Teslimat ve İade Şartları
TESLİMAT VE İADE SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - SATICI
Ünvanı: Bi Tuğla (Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Adresi: İsmet İnönü Mahallesi 1281 Sokak No:39 Menemen/İzmir
Telefon: 05324371185
E-mail: info@bitugla.com
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait "www.bitugla.com" internet
sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgilidir. Bu sözleşme, 4077 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri
Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanması amacıyla düzenlenmiştir.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Satış Bedeli web sitesinde belirtildiği gibidir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, SATICI’ya ait www.bitugla.com internet sitesinde sözleşme konusu
ürünün/lerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri
okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için
ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde
açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden
sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının
SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş
olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal
edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ye ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya
ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla maddi ürünün 3
gün içinde SATICI ‘ya iade etmesi zorunludur. Bu takdirde maddi ürünler için nakliye
giderleri ALICI'ye aittir.
4.7- SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın
kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde
teslim edemezse, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin
iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi
haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 15
gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.8- 18 yaşından küçük kişiler SATICI'dan alışveriş yapamaz.
4.9- Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu
değildir.
4.10- SATICI, internet sitesinden satışını yaptığı tüm ürünlerin içeriğini, kapsamını ve
özelliklerini değiştirme ve iptal etme hakkına sahiptir.
4.11- Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul
etmiş sayılır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün/lerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren 7 gün içinde işbu sözleşmenin 6. Maddesinde belirtilen kurallar
dahilinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde
SATICI'ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde
hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3.
kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim
tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden
maddi ürünler için 15 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkı nedeni
ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. Fatura aslı ibraz
edilmeden iade işlemi gerçekleştirilmez.
MADDE 6- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere
kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.